★ Preguntas y respuestas 1. ¿CÓMO HACER cuando la aplicación "Smart Life" no puede encontrar el microinversor que se debe agregar? R: Verifique los siguientes puntos. Si aún no puede encontrarlo después de que todas las comprobaciones sean normales, mantenga presionado el botón de reinicio durante más de 5 segundos para reiniciar. Después de que la luz indicadora de WiFi parpadee en azul nuevamente, use la aplicación "Smart Life" para reconfigurar la red. ◆ Verifique si el indicador de estado de WiFi del microinversor está en el estado "Parpadeo verde"; ◆ Verifique si la función Bluetooth de su dispositivo inteligente está encendida; ◆ Verifique si la señal de la red inalámbrica es buena.
2. ¿CÓMO DEBO HACERLO si tengo que configurar varios microinversores? R: Instale todos los microinversores correctamente y haga que funcionen normalmente para generar energía, y luego opere de acuerdo con los pasos de configuración y uso. La aplicación puede buscar todos los inversores que se agregarán a la vez y configurarlos a la vez.
3. ¿CÓMO HACER si se cambia el SSID de mi red WiFi o se cambia la contraseña? R: Reconfigure el inversor de acuerdo con los pasos de configuración y uso.
4. ¿QUÉ HACER si el indicador de estado de WiFi del inversor se apaga, pero el dispositivo que se muestra en la aplicación no está en línea? R: Esto significa que puede conectarse al dispositivo de red inalámbrica, pero no puede conectarse al servidor en la nube. Significa que su dispositivo de red inalámbrica no puede conectarse a Internet. Verifique si su Internet funciona correctamente.
5. El lugar de instalación del inversor no está equipado temporalmente con un enrutador y no hay señal WiFi. ¿Cómo conecta la aplicación el inversor y detecta si el inversor está funcionando correctamente? R: Puede usar un teléfono inteligente inactivo para abrir el punto de acceso de señal de teléfono móvil para compartir WiFi y reconfigurar la conexión de red después de instalar el enrutador.
6. Hay varias señales WiFi en el sitio. ¿Podemos conectarnos con diferentes señales WiFi? R: No, la conexión WiFi del microinversor y del teléfono inteligente debe ser consistente antes de que se pueda configurar la red.
7. ¿La aplicación puede configurar el microinversor en diferentes lugares? ¿Puedo ver los datos en diferentes lugares? R: No se puede configurar el microinversor en diferentes lugares, pero sí se pueden ver los datos en diferentes lugares. El inversor carga los datos de estado más recientes al servidor en la nube cada minuto.
8. Después de comprobar que no hay ningún problema, la aplicación sigue sin encontrar el microinversor. A: Mantenga presionado el botón del inversor durante más de 5 segundos para reiniciarlo. Después de que el indicador de WiFi vuelva a parpadear, utilice la aplicación para reconfigurar la red.
9. ¿CÓMO DEBO HACER si quiero monitorear el mismo inversor en dos o más dispositivos inteligentes? R: Puede compartir el inversor con otro teléfono mediante la función de compartir dispositivo.
10. ¿Se guardarán los datos de la aplicación? R: Sí, los datos de la aplicación se almacenarán en un servidor en la nube. Una vez que la red se haya configurado correctamente, podrá ver los datos en cualquier momento y lugar.
11. ¿El inversor no se puede conectar a la aplicación por la noche? R: Por la noche, debido a que el panel solar no genera energía, el microinversor no tiene ninguna entrada de energía, por lo que se desconectará y será imposible volver a configurar la red por la noche.